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サービスレビュー

Apple Storeの対応が、神対応だった件

投稿日:2015/02/13

MacBook Air‎
こんにちは、みんつ(@mintz)です。昨年からMacBook Air‎を愛用しているのですが、画面に横線が入るようになりました。といっても一瞬ですが。最初は気にならなかったのですが頻発するようになったのでApple Storeに持ち込んで修理してもらうことにしました。

持ち込んだお店はApple Store渋谷店。予約して行ったのでスムーズに入れました。ただ持ち込んだ日は12月30日。年末だから修理するとどれくらいかかるんだろうという不安はありましたが。その場で簡易診断したのですが、原因不明だったので修理することに。ただ年末で修理工場がお休みということで1月10日~15日になるとのこと。1月5日までに戻ってくればなぁという淡い期待は見事に崩れ去ったわけです。それからはWindowsの重いノートPCで取り繕う日々。1月10日がとても待ち遠しかったです。


なんと、年末なのに予定日より10日も早く届いた!
MacBook Air‎
年末だから諦めていたんです。1月10日~15日と聞いていたので、アップルだから1月10日だと思い込んでいたのですが。なんと1月5日に来ました!しかもちゃんとPC用の段ボールで簡易包装。好感度はかなりあがりました。

MacBook Air‎
もちろん、保証期間内なので無料。丁寧に扱っていたので、あまり変わりませんが(笑)早く触れるのでとても嬉しかったです!さすがアップルですね!

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